문제 해결

IG Exporter의 연결 문제, 쿨다운 및 프리미엄 인식에 대한 빠른 수정.

로그인 또는 연결 문제 #

연결되어 있어도 데이터가 내보내지지 않는 경우:

• instagram.com을 통해 로그아웃하고 다시 로그인하세요
• 대상 계정이 공개인지 확인하세요
• 나중에 다시 시도하세요 — Instagram이 일시적으로 요청을 제한할 수 있습니다

프리미엄 또는 라이선스 문제 #

프리미엄이 인식되지 않거나 플랜이 여전히 무료로 표시되는 경우:

• 구매에 사용한 이메일과 동일한 이메일로 로그인했는지 확인하세요
• 몇 분 기다리세요 — 라이선스 동기화에 시간이 걸릴 수 있습니다
• 확장 프로그램을 다시 로드하거나 브라우저를 다시 시작하세요
• 문제가 지속되면 다음 정보를 포함하여 지원팀에 문의하세요:
  • 구매에 사용한 이메일
  • 결제 날짜
  • 주문 확인 또는 영수증

일치하는 결제를 찾을 수 없는 경우 거래 및 결제 방법을 확인하세요.

쿨다운 #

‘쿨다운’ 메시지가 표시되면 정상입니다 — Instagram이 일시적으로 작업을 제한합니다. 다시 시도하기 전에 잠시 기다리세요.

영구 쿨다운 #

쿨다운이 절대 해제되지 않는 경우:

• instagram.com에서 다시 로그인하세요
• 최대 24시간 기다리세요 — 상세 데이터를 잠금 해제하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다
• 속도 제한을 줄이기 위해 ‘프로필 요청 지연’을 약 10초로 늘리세요

속도 제한 및 임시 차단 #

Instagram은 빈번하거나 자동화된 요청을 차단할 수 있습니다. 차단 위험을 줄이려면:

• 요청 간 지연을 늘리세요 (10–20초)
• 여러 내보내기를 동시에 실행하지 마세요
• 차단된 경우 다시 시도하기 전에 24시간 기다리세요